就要给予处理;如果有执行仍然有问题
2018-09-30 22:34
来源:未知
点击数:            

0荐闻榜

民航资源网2012年5月4日消息:广州白云国际机场物流公司作为股份公司最年轻的二级单位,从2008年的雏鹰出壳到2012年的振翅凌云,他们在摸索中开拓进取,创新使用“目标管理体系,制度pdca循环法、快乐问题解决法”三项管理办法,逐步建立了一支有强大执行力,有目标,有干劲,做实事的物流团队。近日,他们荣获了“广东省工会模范职工之家”荣誉称号。

三是,积极推行“大课堂”,营造和谐物流。2011年,物流公司共制定10项公司级、60项部门级大培训措施,措施从劳动竞赛、知识竞赛、联合培训、素质培训、电教培训、应知应会类、管理类、技能类、制度类、才艺类等10个大项18个小项。“大培训”狠抓制度培训,从公司50项制度入手,进行现场授课,可使全体员工了解制度,懂得制度,会使用制度。“大培训”小之办公软件、大之红色教育,不断创新、不断革新,从小做起,从细做起,不断提升员工的各项知识,为公司投下无形资产。“三大”活动是打造员工提升自我的平台、员工展示自我的平台、公司关爱员工的平台,是强化基层队伍建设的有力法宝,为物流公司实现“打造国内最安全、最快捷的航空货站”提供坚实基础。

一是,积极推行“大关爱”,营造幸福物流。首先,从制度保障入手,建立行之有效的慰问机制,成立员工互助基金会,为有困难的员工解决应急之需。开辟员工阅览室、篮球场、羽毛球场、建设自行车停车棚,满足一线员工骑单车上下班需要,并在库区内引进自动贩卖机、销售饮料及食品等,方便员工购物饮食,规划员工宿舍问题,配套相应设施设备,例如冲凉房、熨衣间等,最大限度为员工谋取更多福利。

据了解,机场物流公司是一个有着1000多名员工的大家庭。在安全方面,他们每月承担了11900班客机50%和300班全货机100%的安全责任,每日承担1100多吨货物运输及31万平方米的库区安全保障任务。在服务方面,他们每年服务于30多家航空公司,500多家货代公司,涉及1000多家国内外生产企业,保障物资涉及马匹,海豚,鲸鱼,熊猫等珍贵活体动物;法拉利、劳斯莱斯、奔驰等贵重车辆等等,是整个白云机场安全、服务综合责任最重大的单位之一。尽管如此,物流公司凭借求真务实,勇于探索,大胆创新的工作作风积极开展建家工作,取得了显著成绩。

二是,积极推行“大舞台”,营造精彩物流。仅2011年,物流公司共制定10项公司级、60项部门级大舞台措施,包括书画摄影比赛、文艺比赛、体育比赛、技能展示、团队竞赛、才艺竞赛、环保竞赛、宣传竞赛、论坛类、创新类等10个方面。给予员工一个充分展示自我的平台,员工的努力付出得到了充分的肯定。

通过“目标管理体系”建设,营造“有目标,有执行,有考核,有奖惩”的物流之家。2011年,物流公司将安全、服务、效益、效率、管理和经营等各项工作,细化为15个项目组、61个年目标、169个月目标和473个周目标,使工作有目标、有量化、有责任人、有完成时间、有考核和有奖惩,最大限度地调动员工参与积极性。

通过“制度的pdca循环”建设,营造有据可依,有章可循的物流之家。2011年,物流公司通过完善50项公司级制度,133项部门级制度,实现了公司万事千事定规,部门千事百事定规,在团队中树立起“领导是有情的、管理是无情的、制度是绝情的”的工作理念。

“目标管理体系”是引导物流人的行动方案,共包含着“执行力文化、内控管理、层级管理、人力改革、国内改造、国际转场、科技物流、数据物流、标准物流、效率物流、预算体系、质量体系、培训体系、营销体系、考核体系”共计15个项目组。通过逐级分解任务指标,明确责任人、考核、奖惩,培养物流员工成为有目标的人。

通过推行“大关爱、大舞台、大课堂”三大活动,营造幸福和谐的物流之家。2011年,物流公司以打造“幸福、精彩、和谐”物流为目标,推行三大活动,全年实施30项公司级措施,170项部门级措施,点燃以人为本的星星之火。

通过“快乐的问题解决法”建设,营造敢于面对问题,善于解决问题的物流之家。2011年,物流公司共发现问题12949个,解决10857个,实现小技术革新20个,极大地促进了生产发展。

近年来,物流公司始终把制度建设作为规范公司发展的重点,大力推行整章建制的制度体系建设,通过制度pdca循环法,即当发现问题时,我们首先要问有没有制度?如果没有,就要建立制度;如果有,就要看有没有执行?如果没有执行,就要给予处理;如果有执行仍然有问题,就要完善制度,以此推动制度的不断执行和健全,让广大员工在生产中自觉遵章守纪,营造规范之家。

一直以来,人们总是害怕问题、逃避问题、隐瞒问题和怠慢问题,为了改变这种顽固思想,调动员工工作积极性,物流公司提出了“快乐问题解决法”:对被发现有问题者,不马上进行扣罚,而是给他改进的机会;对发现问题者给予表扬,对解决问题者给予奖励,对隐瞒问题者给予批评,对怠慢问题者给予严处,让管理者和员工通过主动发现问题、解决问题,收获公司认可、奖励的快乐。在这种工作机制的带领之下,对工作产生的成效显而易见。

(供稿:广州白云国际机场股份有限公司航空物流服务分公司,

Copyright © 2012-2013 .All rights reserved.http://www.ycskjg.org.cn 版权所有